精打细算花钱 细水长流过活- -
2005年03月11日11时02分来源:金羊网-羊城晚报文/王雷 漫画/邝野
“3·15”国际消费者权益保护日快到了，消费维权、精明消费成了大家挂在嘴边的常用语。消费方式充分体现了一个人的生活方式，不要以为精打细算地花钱就是小器，“斤斤计较”其实也是生活的智慧呢———
消费，俗话说就是花钱，是我们每天都必不可少的事。在我们的消费中，有大宗的如买房子动辄几十万元、上百万元的开销，也有吃饭、超市购物之类的小开销。不是经常说“开源节流”嘛，所以“节流”对于存折上的数字增长也十分重要。如何“节流”？就是要做一个会精打细算花钱的人。
 |
广州市财贸学院姚学正教授认为，人们很容易把精打细算的聪明与斤斤计较的小器弄混，所以查账单、要找赎、去退换之类的事情，很多男人是不愿意、不屑为之的。尤其是性格粗犷的北方汉子更是以此为耻。“其实这种想法是不对的，核对账单、每一分每一角钱都计较以及‘吃不了兜着走’都是现代商品经济社会自我保护、绝不浪费的文明做法。”姚教授说。
曾经在加拿大生活的“激活1061广州电台经济广播”主持人谢梦桦小姐对记者说，精打细算的消费意识和社会大气候很有关系。“加拿大有REFUND(退还)制度，除了加工过的食物不可以退换，其他东西都可以。只要在一个月内拿回去说一个理由，即使拆掉包装，把包装带回去一样可以换给你。东西是买来用的，如果不能用的话，那就是一种浪费。从商家到消费者都这样认为，不会有人认为这是小器。”
然而国内似乎有点欠缺这样的环境，有的商家甚至把大牌子往那一立———打折商品概不退换。而消费者自身似乎对退换也并不积极，一位文先生对记者说，他家里便有很多没用过的东西，因为不能用。“一次买灯泡我买的是卡口的，结果家里的灯是螺纹的，不能用；还有一次到超市买熨衣板的套，当时没挑仔细，回来拆开一看破了一个口子，扔在那里也没用。主要是懒得去换，想着还得费一番唇舌，反正也没多少钱，算了吧。”
 |
像文先生这样的记者在采访中发现并不少，而懒、怕麻烦的结果是小数长计下来是一笔可观的数字。据2004年中国社会调查所对北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、沈阳、哈尔滨等城市876位消费者进行的调查显示，35.48%的被访者表示会视情况而定，遇到大额消费时才想到维护自身权益，对于小额物品就不是很在意了。其实生活开销的水龙头如果不拧紧的话，口袋里的钱怎么能够更好的攒下来呢？
姚教授告诉记者，很多消费上的“小事”被消费者忽略过去，“结账时不核对消费金额，不打算报销的人就不索要发票。对于一些商家的不公平规定，如‘开瓶费’等，很多人是要么就不自带酒水，要么就认了商家的规定。还有对于一些潜在危害也当做小事一桩，比如说吃到不干净的饭菜，食物没有构成直接损害时，很多人认为没有肚子疼、没有中毒也就算了。在国外餐馆会被几倍重罚。绝不是‘换一盘给你’这么简单”。
还有一些人们常常认为是“细节”的地方也可能造成经济损失。一位李先生是从来不看要签字的日常消费合约的，电信的、旅游的、买家具、窗帘的，甚至买房子的，“我觉得那些合约应该很规范了，即使有不公平的条款我也没办法，所以我一般扫一眼就签。结果有一次去买窗帘让先交150元，我想肯定就是订金啦，拿起单子看也没看就刷刷刷签了。结果回去一看，150元居然是窗帘的上门测量费”。
［精明消费教你几招］
精明一：就餐前问个清楚
很多消费者在餐馆消费前采取不问态度，往往到买单时是人家说什么只能是什么。这样遇到好的商家还可以，如果遇到无良商家的话就置自己于不利的境地。家住天河的王小姐便曾经因此“受到损失”，“一般餐馆里的茶位费差不多都是两三元一位，我们就也没问，点了普洱，结果埋单时茶位是每人十元，我们说哪有这么贵的茶位啊，结果人家说普洱的茶位价格和其他是不同的，拿来单子给我们看。我们只能照付，谁让我们当初没问呢”。
所以在消费前最好问清楚一些必要问题，如茶位费，不同的茶是否茶位费不同；小菜是否收费，收费如何等。
精明招数二：核对账单索要发票
在饭店吃饭或是到超市消费，很多消费者没有核对账单的习惯，在采访中记者发现男性消费者尤其懒得核对账单。而采访中一些习惯于核对账单的消费者对记者说，几乎都碰到过商家多算钱的事，所以这单子还是自己查一查的好。
核对金额付款后还要记得索要发票，发票是国内公认的消费证据和交税依据。如果商品发现质量问题，更是没有发票不行。
精明招数三：每一分钱都计较
一些消费者对记者说，在饭店吃饭或在某超市消费时曾经遇到商家要求“四舍五入”的情况。杨小姐便碰到了几次这样的事，"前次我到某饭馆吃饭，因为有八八折的优惠，所以出来的数尾数是6角钱，结果就被要求四舍五入；还有一次还是到某大型超市购物呢，也非要四舍五入。
其实，“四舍五入”并不合理，很可能是收银员自身的问题，应予以坚决拒绝。
精明招数四：保修凭证要写清
在采访中记者发现很多人在消费后并不很留意保修凭证是否填写清楚、无误、有效，一旦发出质量问题就求助无门。
拿手机三包来说，购机时除要求经销商按“三包”规定在“三包”凭证或发票上写上手机串号、电池和充电器的型号和批号等内容外，消费者还应对入网证和说明书进行验看。拿到购机发票后，看一下发票上所盖的章和“三包”凭证上所盖的章是否一致，而且保修卡上一定要有经销单位盖的章。
精明招数五：该退就退该换就换
不合用、甚至无法用的商品买回来放着就是一种浪费。所以一方面在消费前尽量弄清楚自己需要的型号。如果拿回家发现不合适，就拿回去退换。
对于“特价商品概不退换”的规定，记者在对一些消费者的随机采访中发现，多数消费者认为，跟商家一时争不出个结果来，所以如果这些特价商品是自己需要的，又仔仔细细检查清楚了就行。姚教授对记者说，商家这种要求是不合理的。特价只是你商家的行为，任何商品，不管是特价还是正价，如果有质量问题或其他问题都应该可以退换。
精明招数六：签合同请专业人士帮手
合同、合约在商品经济社会十分重要。小到电信合约、购买家具、布艺的合约、旅游合同，大到房地产合同都要仔仔细细看清楚，并把遗漏的细节作为补充条款补充进去。对于大宗消费，不妨请专业人士帮忙。在北京、上海等一些城市兴起了专业人士“有偿维权”的现象，由律师来负责集体签约、集体收房。
调 查
你有维护自身权益的观念吗?
本次调查由2005年2月1日12:00开始到2005年2月5日9:00为止，共有1432位网友参与了投票，具体如下:
●到饭店吃饭或到超市消费，付款时会否仔细核对帐单？
 |
●在消费时如果消费金额尾数为几角钱，商场提出四舍五入你认为这是合理的吗？
 |
●消费后你是否会索要发票？
 |
●在餐厅吃饭时，菜内有不洁物你认为店方怎样处理是合理的或可以接受的？
 |
●遇到一些“不合理”规定，如“特价商品概不退换”或房地产买卖中的一些不合理条款，你会如果反应？
 |
●在消费中遇到问题你是否会向技术监督局、消费者协会等相关部门投诉？
 |
Trackback
你可以使用这个链接引用该篇文章 http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=1459812